記者蘇凱中/宜蘭報導
羅東博愛醫院開設性別友善門診，讓多元性別族群有更自在、更坦然的醫療空間，蔡楚葳醫師解釋，門診承接多元性別個案及其家人的各種疑難雜症，為他們搭起友好空間，提供以人為本的醫療與幫助。
多元性別族群跟順性別異性戀一樣，都可能會墜入愛河、失戀、或是遇到種種現實的挑戰，但過去卻可能因為性別的認定，身心情緒被迫壓抑。羅東博愛醫院身心暨精神科以性別友善的方式提供身心健康醫療服務，秉持中性、非二元化的觀點，關注每位病人的需求，因此深受大家的喜愛與支持。
蔡楚葳說，性別友善門診，提供一個安全的場域，讓多元性別族群能更自在地把生理上、心理上的不舒服說出來，曾有青少年在診間吐露對性傾向或性別認定的不確定，也有家長訴說對孩子出現情感選擇的憂慮。不管是對於自身或對於家人的焦慮、溝通上的卡關，透過系統化的醫療諮詢介入，確保每一位個案或家人都能獲得最適切的幫助。
每年10月底的同志大遊行，今年已來到第22屆，主題正是「邁向共融 交織共生」，象徵臺灣對於多元性別議題逐年友善。醫療是以人為本的行業，同志大遊行共生共好的概念，正與羅東博愛醫院的信念相符，蔡楚葳表示，這也是羅東博愛醫院成立性別友善門診的原因，期望性別友善門診能與多元性別族群一同面對挑戰，一起變得更堅強，世界也會因此更加柔軟正向。